Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Tafelkeuze gegevens verwerkt bij restaurantreserveringen, contactvragen en verzoeken over het casino in Utrecht. We vragen alleen gegevens die nodig zijn om uw verzoek te beantwoorden.
Dit privacybeleid beschrijft hoe Tafelkeuze uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website en diensten bezoekt.
1. Wie wij zijn
Tafelkeuze is een restaurant discovery en reserveringsplatform gevestigd in Utrecht, Nederland. Wij helpen diners transparantie te krijgen over restaurants voordat zij zich committeren, door middel van gedetailleerde interieurafbeeldingen, uitgebreide menu's en een gestroomlijnd reserveringssysteem.
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via hello@utrechtmenu.com of +31 6 38569172.
2. Welke gegevens we verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens van u verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer wanneer u een reservering maakt, een vraag indient of zich aanmeldt voor onze diensten.
- Reserveringsgegevens: voorkeurdata, aantal gasten, speciale verzoeken, dieetwensen en andere informatie nodig voor uw reservering.
- Browsergegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en pagina's die u bezoekt op onze website.
- Cookies en tracking: wij kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om uw browsing-ervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in hoe u onze site gebruikt.
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u naar ons stuurt via contactformulieren of e-mail.
3. Hoe we uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en bevestigen van uw restaurantreserveringen.
- Het sturen van reserveringsbevestigingen, herinneringen en relevante communicatie.
- Het beantwoorden van uw vragen en het verlenen van klantenondersteuning.
- Het verbeteren van onze website, diensten en gebruikerservaring.
- Het analyseren van hoe bezoekers onze site gebruiken om functionaliteit en inhoud te optimaliseren.
- Het naleven van wettelijke verplichtingen.
4. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website kan cookies en vergelijkbare tracking-technologieën gebruiken. Deze kunnen zijn:
- Essentiële cookies: nodig voor de basisfunctionaliteit van onze site, zoals reserveringssystemen.
- Analytische cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.
- Voorkeurcookies: onthouden uw instellingen en voorkeuren.
U kunt uw cookievoorkeuren in uw browser beheren. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van onze site beperken.
5. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:
- Restaurants: wij geven uw reserveringsgegevens door aan het restaurant waar u geboekt heeft, zodat zij uw reservering kunnen bevestigen en beheren.
- Serviceproviders: wij kunnen gegevens delen met vertrouwde serviceproviders die ons helpen onze diensten uit te voeren, zoals hostingproviders en communicatieplatforms. Deze providers zijn contractueel verplicht uw gegevens beveiligd te houden.
- Wettelijke verplichting: wij kunnen gegevens openbaar maken als dit wettelijk vereist is of nodig is om onze rechten te beschermen.
6. Gegevensbescherming en beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, veilige servers en beperkte toegang tot gevoelige informatie.
Ondanks onze inspanningen kunnen wij echter niet garanderen dat alle gegevens volledig veilig zijn. Transmissie via netwerk is inherent risicovol.
7. Hoe lang we uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist:
- Reserveringsgegevens: worden doorgaans bewaard tot drie maanden na uw reservering, tenzij u contact opneemt voor verwijdering.
- Contactgegevens: kunnen langer worden bewaard als u zich hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief of communicatie.
- Analytische gegevens: worden doorgaans geanonimiseerd en geaggregeerd na 12 maanden.
8. Uw rechten
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt verzoeken welke persoonsgegevens wij van u hebben.
- Recht op rectificatie: u kunt onnauwkeurige of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op gegevensportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem alstublieft contact met ons op via hello@utrechtmenu.com.
9. Externe links
Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze sites. Wij raden u aan hun privacybeleid te lezen voordat u persoonlijke gegevens deelt.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wetgeving weer te spiegelen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op deze pagina zijn geplaatst. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.
11. Contact
Hebt u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken? Neem alstublieft contact met ons op:
- E-mail: hello@utrechtmenu.com
- Telefoon: +31 6 38569172
- Website: utrechtmenu.com
Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in januari 2026.